Terms and conditions
Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten en diensten door MVD Motorsports B.V., handelend onder de naam MVD Racewear, via mvdracewear.com. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
Voor de toepassing van deze Voorwaarden:
-
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
-
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit en die een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
-
Dag: Kalenderdag.
-
Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de partijen wordt gesloten.
-
Duurzame gegevensdrager: Elk hulpmiddel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.
-
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
-
Modelformulier voor herroeping: Het door de ondernemer ter beschikking gestelde formulier voor het uitoefenen van het herroepingsrecht.
-
Ondernemer: De rechtspersoon die producten of diensten op afstand aanbiedt.
2. Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: MVD Motorsports B.V.
Handelsnaam: MVD Racewear
Adres: Dinkelstraat 7b, 5626 BK Eindhoven, Nederland (geen bezoekadres)
Telefoon: +31 6 51820994 (ma–vr, 09:00–17:00)
E-mail: info@mvdracewear.com
Kamer van Koophandel (KvK) nummer: 51804255
BTW-identificatienummer: NL850179087B01
3. Toepasselijkheid
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen MVD Racewear en consumenten. Voor het sluiten van een overeenkomst op afstand worden deze Voorwaarden op een wijze beschikbaar gesteld die eenvoudige opslag en reproductie mogelijk maakt. Bij tegenstrijdigheden met specifieke product- of dienstvoorwaarden, prevaleert de meest gunstige bepaling voor de consument.
4. Het aanbod
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken. Aanbiedingen bevatten voldoende productbeschrijvingen en, waar van toepassing, afbeeldingen die zo nauwkeurig mogelijk zijn. Kleurafwijkingen kunnen voorkomen en zijn geen reden voor klachten of terugbetalingen.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod accepteert en aan alle voorwaarden voldoet. Bevestiging wordt elektronisch verstuurd. Totdat deze bevestiging is ontvangen, kan de consument de bestelling annuleren. Passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om elektronische communicatie en betaling te beveiligen.
6. Herroepingsrecht
Producten: Consumenten kunnen de bestelling zonder opgave van redenen binnen 30 dagen na ontvangst annuleren. Producten moeten in originele staat en verpakking, met alle toebehoren, worden geretourneerd. Melding moet geschieden middels het modelformulier voor herroeping, en het product moet binnen 14 dagen na deze melding worden geretourneerd.
Diensten: Consumenten kunnen overeenkomsten voor diensten binnen 14 dagen zonder opgave van redenen annuleren, ingaande op de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
7. Kosten in geval van herroeping
De consument draagt de kosten voor het retourneren van producten. Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product of bewijs van verzending.
8. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
-
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten
-
Bederfelijke goederen
-
Verzegelde hygiëne- of softwareproducten waarvan de verzegeling is verbroken
-
Diensten waarvan de uitvoering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen vóór de bedenktijd
-
Tickets voor evenementen, reserveringen, kansspelen of loterijen
9. Prijzen
Prijzen zijn inclusief BTW en zijn bindend voor de in het aanbod vermelde geldigheidsduur. Prijzen kunnen fluctueren door belastingwijzigingen of financiële marktomstandigheden. Prijsfouten zijn niet bindend voor de ondernemer.
10. Conformiteit en Garantie
Producten moeten voldoen aan de overeenkomst, specificaties en redelijke kwaliteitseisen. Wettelijke garanties blijven onverminderd van kracht. Gebreken moeten binnen 4 weken na levering worden gemeld. Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd. Fabrieksgaranties worden gerespecteerd maar bieden geen garantie voor geschiktheid voor individueel gebruik.
11. Levering
Levering geschiedt op het door de consument opgegeven adres. Bestellingen worden binnen 30 dagen verzonden, tenzij anders overeengekomen. Vertragingen worden tijdig gecommuniceerd. Het risico gaat over op de consument bij levering, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
12. Duur, opzegging en verlenging van overeenkomsten
-
Opzegging: Consumenten kunnen overeenkomsten voor regelmatige levering van producten of diensten opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
-
Verlenging: Overeenkomsten voor bepaalde tijd worden niet automatisch verlengd tenzij uitdrukkelijk overeengekomen. Proefabonnementen (nieuwsbrieven, tijdschriften) eindigen automatisch. Overeenkomsten langer dan één jaar kunnen na het eerste jaar worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
13. Betaling
Verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen 7 dagen na aanvang van de bedenktijd of ontvangst van de bevestiging bij diensten. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
14. Klachtenregeling
Klachten moeten binnen 7 dagen na constatering van een gebrek worden ingediend. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord en afgehandeld conform onze klachtenprocedure. Onopgeloste klachten kunnen worden voorgelegd aan Stichting WebwinkelKeur of GeschilOnline.
15. Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
16. Aanvullende of afwijkende bepalingen
Afwijkingen of aanvullende voorwaarden mogen de consument niet benadelen en moeten schriftelijk of op een reproduceerbare wijze worden vastgelegd.
Verzenden jullie naar het buitenland?
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestellingen ontvang?
It depends on where you are. Orders placed within Europe will take 1-5 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
Kan ik mijn bestelling retourneren voor een terugbetaling?
If you are not satisfied with your purchase from MVD Racewear, you can return your order for a full refund (less shipping fees) within 30 days of the date of purchase. All items returned for a refund must be in unworn, unused, unwashed condition, with original tags still attached.
Zijn retourneringen gratis?
Yes, we offer free returns on all eligible items.
Ik wil mijn item(s) retourneren, wat moet ik doen?
You can use this link for our return portal: https://mvdracewear.shipping-portal.com/rp/. Please make sure you read our return policy.
Wie bezorgt mijn pakket?
We will send your order via DPD Home. DPD Home delivers your parcel Monday through Friday and, upon request, on Saturdays. As soon as your order is ready for shipment, you will receive a tracking code by e-mail so you can track the delivery yourself.
Wordt een bestelling van meerdere artikelen in één pakket verzonden?
Ja, wanneer je bij MVD Racewear bestelt, wordt je bestelling in één pakket verzonden. Het product met de langste levertijd is leidend voor de levering van je bestelling. Mocht je een product eerder willen ontvangen, dan raden wij je aan om twee afzonderlijke bestellingen te plaatsen.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer mijn pakket wordt bezorgd?
Are you not at home to receive your parcel? On the note left by the courier, you can see what you can do to collect your parcel.
Mijn bestelling is incompleet of beschadigd, wat nu?
Please contact our customer service, we are happy to help.
Can I also collect my order?
Yes, you can collect your order on weekdays from 9.00 am to 5.00 pm. Please contact our customer service to schedule an appointment, so we can confirm your order will be ready for you.
Kan ik ook contant betalen wanneer ik mijn bestelling ophaal?
Yes, no problem at all! Simply order your product online on our website and choose ‘Collect’ as the delivery method. For the payment method, choose ‘Bank transfer’. When you collect your order, you can pay in cash with the exact amount. Please note that there is no option to pay by debit card.
Heb je een winkel waar ik je kleding kan passen?
Nee, helaas hebben wij geen fysieke winkel. Wij zijn een webshop met enkel een magazijn. Mocht u in de buurt van Eindhoven zijn, dan kunt u contact met ons opnemen om een pasafspraak in te plannen.
Zijn er nog andere vragen?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina! Wij helpen u graag verder.
